Voorwaarden

Artikel 1

De op de website vermelde prijzen zijn in Euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Betaling kan plaatsvinden door bankoverschrijving - IDEAL of paypall

Spirituelewinkel Web-angel zal het artikel leveren nadat de betaling is ontvangen.

De levertijd gaat in op het moment dat spirituelewinkel webangel de betaling heeft ontvangen.

Minimaal te besteden bedrag is 7,50 euro excl. verzendkosten

Rekeningnummer ABN AMRO NL12ABNA0479788243  t.n.v Spirituelewinkel Web-angel

 

Artikel 2

Spirituelewinkel Web-angel brengt de verzendkosten/administatie kosten in rekening.

De hoogte van deze bijdrage voor verzending in Nederland is € 3,95 voor Belgie € 7,95

De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening. (ook bij retourverzendingen)

Artikel 3

Na ontvangst van de order krijg je onmiddellijk per e-mail een bevestiging van de bestelling

Zodra het verschuldigde bedrag op de rekening van Spirituelewinkel Web-angel is bijgeschreven, verzendt Spirituelewinkel Web-angel de bestelde artikelen binnen 1 werkdag (mits op voorraad)

Indien de bestelde goederen niet binnen deze tijd bezorgd kunnen worden neemt Spirituelewinkel Web-angel gelijk contact met u op via e-mail.

Artikel 4

Indien de bestelling niet aan uw wensen voldoet , dan kunt u de bestelling, op eigen kosten, retourneren. U dient te doen binnen 14  dagen na aflevering van de bestelling onder opgaaf van redenen .
Wij stellen het op prijs dat een retourzending vooraf per e-mail wordt aangemeld.

Zonder voorafgaand overleg worden de verzendkosten standaard al niet door ons vergoed.

Houdt er ook rekening mee dat onvoldoende gefrankeerde retourzendingen en niet aangemelde retourzendingen door ons niet worden gecrediteerd.
Vervolgens dient u dan binnen 14 dagen na aflevering van de bestelling de ongebruikte artikelen in de originele verpakking te retourneren aan:

Spirituelewinkel webangel

De Koumen 8

6433KD Hoensbroek

Nederland.

Spirituelewinkel Web-angel zal de aankoopwaarde zo spoedig mogelijk na ontvangst van de retourzending terugbetalen.
Spirituelewinkel Web-angel behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt, wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd of wanneer de goederen niet in originele verpakking retour zijn gezonden.

Spirituelewinkel Web-angel behoudt zich voorts het recht voor retourzendingen te weigeren wanneer de artikelen niet binnen 7dagen na aflevering van de bestelling zijn geretourneerd of de retourzending niet binnen twee dagen na aflevering van de bestelling Spirituelewinkel Web-angel webangel per e-mail is gemeld.

Dvd's, CD's en gebruiksartikelen kunnen niet worden geruild of teruggezonden

Boeken kunnen alleen geretourneerd worden, wanneer er sprake is van een misdruk of bindfout.

Is uw bestelling beschadigd aangekomen dient u het dezelfde dag nog aan ons te melden.

Is uw bestelling incompleet dan dient u dit binnen 2 dagen te melden.

 

Artikel 5

Spirituelewinkel Web-angel staat ervoor in dat de geleverde artikelen deugdelijk zijn en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties. Uitzondering hierop vormen eventuele kleurverschillen. Gebreken die zijn ontstaan als het gevolg van normale slijtage of die zijn te wijten aan aanmerkelijke schuld van de klant vallen niet onder de garantie.

 

Artikel 6

Spirituelewinkel Web-angel is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan ernstige bedrijfsstoringen bij Spirituelewinkel Web-angel en transportstagnatie.

 

Artikel 7

Deze website is in zijn geheel, inclusief de naamgeving, het ontwerp, de lay-out en de tekst auteursrechtelijk beschermt. Niets van deze website mag zonder toestemming van Spirituelewinkel Web-angel worden gebruikt voor andere websites en/of voor andere doeleinden worden gebruikt.

 

Artikel 8

Spirituelewinkel Web-angel geeft geen persoonsgegevens van de klant aan derden door. Spirituelewinkel Web-angel gebruikt klantgegevens ten behoeve van het verwerken van de bestellingen en eigen gebruik.

Artikel 9

Geleverde goederen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum betaald te worden.Spirituelewinkel Web-angel haar vordering aan derden ter incasso overdraagt, zullen alle daaraan verbonden kosten, zowel de gerechtelijke als buitengerechtelijke, voor rekening van de klant zijn. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op 15 procent van de vordering van Spirituelewinkel Web-angel met een minimum van € 35,-.

 

Artikel 10

Bestellingen welke buiten schuld van Spirituelewinkel Web-angel tijdens verzending zijn zoekgeraakt,
zullen niet worden vervangen of financieel vergoed. Deze maatregel geldt niet indien het
zoekraken aantoonbaar te wijten is aan nalatigheid van Spirituelewinkel Web-angel.

Indien wij de verzending retour ontvangen en blijkt dat u de verzendgegevens niet juist heeft ingevuld dan zijn wij hier niet verantwoordelijk voor en zullen wij de verzendkosten niet vergoeden.

Als u het pakket alsnog wilt ontvangen dient u de verzendkosten zelf opnieuw te moeten betalen

Sieraden

Alle producten worden diverse malen gecontroleerd alvorens ze door u worden aangeschaft. Op verlies van steentjes en losse onderdelen wordt geen garantie gegeven! Ondanks het zorgvuldig en goed vervaardigen van deze sieraden kan het voorkomen bijvoorbeeld i.v.m. temperatuurverschillen dat na verloop van tijd door normaal gebruik of door hardhandig gebruik de steentjes loslaten. Hierop wordt geen garantie verleend. Ook op sluitingen/sloten word geen garantie verleend.

Wij geven ook geen garantie op diefstal of verlies van uw sieraden.

 

Sokken

 

Uit hygiënisch oogpunt nemen we geen sokken retour waarvan de verzegeling (verpakking) verbroken is.

Retourbeleid / Herroepingsrecht

14 dagen bedenktijd

Wij vinden we het belangrijk dat je tevreden bent over de producten die je bij ons besteld. We doen daarom niet moeilijk over een redelijke bedenktijd. Je hebt bij ons 14 dagen de tijd om te beslissen over je aankoop. Binnen deze 14 dagen mag je de bestelling ruilen en retourneren.
Voor het ruilen en retourneren hanteren wij de volgende regels:
- Het product dient voor zover redelijkerwijs mogelijk ongebruikt te zijn zonder zichtbare gebruikerssporen.
- Het product dient voor zover redelijkerwijs mogelijk in complete en onbeschadigde verpakking retour worden gezonden.
- Alle eventuele bijbehorende handleidingen, accessoires en andere zaken dienen aanwezig te zijn.
- Als de zending vóór het retourneren gratis verzonden is omdat u boven een bepaald bedrag (€ 75 voor Nederland, of onder de € 100 voor België) uitkomt, dan worden de verzendkosten alsnog in rekening gebracht als deze na de retour zending onder de € 75 voor Nederland, of onder de € 100 voor België uitkomt.

Kortom moet het product in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin deze ontvangen is.
De kosten voor het retourneren zijn voor de klant.
 

Onderstaande formulier wordt standaard met uw orderbevestiging meegestuurd als bijlage

Aan Spirituele winkel

De Koumen 8
6433KD Hoensbroek
NEDERLAND


Ik/Wij* deel/delen(*) u hierbij mede dat ik/wij(*) onze overeenkomt betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen(*)

Order/Bestelnummer:

 

Besteld op(*) / Ontvangen op(*):

 

Naam/Namen consument(en):


Adres consument(en):



Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)


Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is

!